Это сообщение больше не показывать [x] Сообщение о куки-файлах:
Эта страница применяет куки-файлы (»подробная информация ). Если вы хотите и дальше пользоваться этой страницей, вам нобходимо согласиться с примениением куки-файлов.

Сделка по имэйлу

Оформление и отсылка заказа осуществляется по имейлу. Поэтому особенно важно, чтобы при регистрации вы внесли в систему Ticketbande ваш действительный и актуальный имэйл. Если вы ожидаете от нас имэйл и не получили его, то проверьте спам или удостоверьтесь, что у вашего имейл-аккаунта достаточно места хранения.


Подтверждение о получении заказа:

После того, как вы отослали заказ, вы получите от нас  подтвеждение на имейл, под которым вы зарегистрированы на нашей странице. Данное оповещение составляется автоматически и содержит полную информацию о вашем заказе. Пожалуйста, проверьте правильность вашего заказа.


Подтверждение о получении заказа высылается как правило в течение восьми, в редких случаях  в течение 48 часов после его оформления.

Поступление платежа:

Вы получите извещение о получении платежа на ваш имейл. Данное извещение вышлется после того, как мы получим подтверждение о получении.  

Уведомление на имейл о высылке билетов:

Вы получите оповещение о высылке билетов отдельным имейлом. В этом имейле содержится номер посылки, а также ссылка, по которой вы можете отследить вашу посылку (если такая услуга предлагается почтой).  


ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

Все перечисленные виды имейлов являются автоматическими оповещениями. Пожалуйста, не отвечайте на эти имейлы – мы, к сожалению, не сможем обработать ваш запрос.

Поддержка:

Мы предлагаем билеты на многочисленные мероприятия по всему миру и готовы ответить на ваши многочисленные и разнообразные вопросы, как, например, о категориях, сроках отсылки или планах помещений. Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса, и в том числе над рубрикой «Часто задаваемые вопросы» (FAQ), где вы можете найти ответ на практически любой вопрос.
Если вы не нашли ответ на ваш вопрос в рубрике FAQ, воспользуйтесь, пожалуйста, нашим контактным формуляром.